【侨报讯】美国交通部长肖恩·达菲（Sean Duffy）周二（8月5日）表示，该部门对利用人工智能为个人设定机票价格的做法表示担忧，并将对相关行为展开调查。

据路透社报道，上周，达美航空（Delta Air Lines）告诉议员，公司没有、也不会利用人工智能针对个人消费者设定票价。达菲说：“如果有人试图根据你的收入多少或身份来为机票定价，我保证我们会展开调查。任何企业若试图用人工智能为个人设定票价，我们都会强力介入。”

达菲指出，达美航空已澄清不会使用人工智能进行个性化定价，“我愿意相信他们的说法”。

上月末，民主党参议员鲁本·加列戈（Ruben Gallego）、马克·华纳（Mark Warner）和理查德·布卢门撒尔（Richard Blumenthal）表示，他们认为总部位于亚特兰大的达美航空可能会使用人工智能进行个性化定价，这“很可能意味着票价会提高至每位消费者个人的‘心理承受极限’”。

此前，达美航空曾表示，计划在2025年底前与人工智能定价公司Fetcherr合作，在其20%的国内航线中部署基于人工智能的收益管理技术。

Fetcherr在其官网上称，其技术“被全球领先的航空公司所信赖”，并列出达美航空、西捷航空（Westjet）、维珍大西洋航空（Virgin Atlantic）、Viva航空和阿祖尔航空（Azul）等客户。

美国航空（American Airlines）首席执行官罗伯特·伊索姆（Robert Isom）上月表示，使用人工智能设定机票价格可能会损害消费者信任。

民主党议员格雷格·卡萨尔（Greg Casar）和拉希达·特莱布（Rashida Tlaib）已提出立法，禁止企业利用美国人的个人数据来设定价格或工资，并明确禁止航空公司在看到某人搜索讣告后提高其个人票价。

达美航空表示，航空业采用动态定价已有30多年，其票价会根据总体需求、燃油价格和竞争等多种因素波动，但不会基于具体消费者的个人信息。

（编译：CSW）