- 时间: 2026-08-26 23:55
【侨报记者韩清湲8月26日纽约报道】市消费者及工人保护局(DCWP)此前展开了十年内首次全市范围汽车租赁公司执法行动,市长曼达尼26日(周三)宣布5月至7月的两个月期间市府共开出56张罚单,未来还将进一步对不合规商家采取进一步处罚。
曼达尼表示,“纽约市民和游客租车时,在离开停车场之前就应该清楚地知道自己要支付多少钱。工薪阶层不应该担心价格之外还会增加隐性费用。本届政府将追究那些试图利用混乱牟利的企业的责任。”
作为十年来市府首次开展的全市范围汽车租赁公司整治行动,今年5月至10月DCWP共进行了62次检查,并针对违反本市消费者保护法的行为开出了56张传票。

DCWP检查人员发现,大多数汽车租赁公司未能按规定张贴价格标签或披露价格,许多商家也没有张贴退款政策。目前DCWP正在继续审查检查结果,并将对仍然不合规的商家采取进一步的执法行动。
按照纽约市法规,本市汽车租赁公司需张贴告示以解释消费者保护法关于租车预订的规定,包括如何提出投诉、除非事先告知消费者预订无法保证,否则应在预订时间后半小时内按预订价格履行所有预订、如果预订的车辆不可用,应提供一辆能够容纳同样多乘客并满足消费者需求的车辆、向消费者公开价格,包括最低租金及影响租金的任何条件。
纽约市消费者保护法禁止在消费品和服务销售中存在不公平交易行为,包括虚假广告、虚假销售和带有隐藏条件的特价优惠。
DCWP敦促有汽车租赁投诉的消费者访问DCWP专门网站nyc.gov/Consumers提交投诉。