【侨报讯】亚马逊（Amazon）正在加速其快速配送服务，在包括洛杉矶（Los Angeles）和芝加哥（Chicago）在内的美国多个市场推出1小时和3小时送达选项，以应对来自其最大竞争对手沃尔玛（Walmart）的电商竞争。

据路透社报道，快速配送一直是亚马逊推动提高客单价和购物频率的重要策略。该公司去年12月还推出了一项名为“Amazon Now”的独立服务，在包括西雅图（Seattle）和费城（Philadelphia）在内的部分地区实现30分钟或更短时间内配送食品杂货和日用品。

亚马逊全球运营高级副总裁乌迪特·马丹（Udit Madan）在一份声明中表示：“我们看到了一个机会，可以利用我们独特的运营能力和配送网络，让客户的生活更加便利，同时为Prime会员提供更多价值。”

这家总部位于西雅图的电商巨头周二表示，其1小时配送选项目前已覆盖超过9万种商品，包括日常用品、玩具和卫生纸，并依托其现有的当日达配送网络运行。该60分钟配送服务已在美国主要大都市以及爱达荷州博伊西（Boise, Idaho）等较小城市上线；3小时配送服务则已扩展至2000多个城市和城镇。此外，部分地区还提供易腐食品配送服务。

为确保1小时和3小时订单能够更快完成配送，亚马逊表示，已在现有当日配送中心内设立专门处理此类订单的工作区，在包裹上贴上新的黄色标签以便识别，并在各环节更新标识以引导配送人员。

使用该高速配送服务需要额外付费。Prime会员需为1小时配送支付9.99美元，为3小时配送支付4.99美元；非Prime会员则分别需支付19.99美元和14.99美元。

（编译：CSW）