- 时间: 2026-03-17 00:34
【侨报记者高诗云3月16日纽约报道】 州总检察长詹乐霞(Letitia James)16日联合参众两会多名议员及Local 1500等多家工会,共同呼吁通过立法,禁止商家针对消费者收入水平进行歧视性算法定价。
这项被称作“一个公平价格”(One Fair Price Package)的一揽子立法,由两项法案组成,旨在保护纽约民众免受“监控式定价”(surveillance pricing)的侵害——这是一种不公平的定价方式,企业通过收集个人数据,为不同消费者设定不同价格。
其中,《一个公平价格法》(S.8623 / A.9349)将禁止监控式定价,并禁止使用消费者个人数据设定个性化价格,确保纽约民众为同一商品支付同样价格;《防止歧视性定价、保护消费者与就业法》(S.8616 / A.9396)则将通过禁止杂货店和药店使用电子货架标签及监控式定价,同时保护消费者与零售业员工。
“监控式定价”(也称“算法定价”),是指企业利用个人的私密数据,为不同消费者设定独特价格。“一人一价”往往导致消费者为基本生活商品支付更高费用。
网络平台会收集关于消费者的成千上万个数据点,包括他们平常购买什么商品、何时领取工资或福利,甚至在网页上浏览某件商品停留了多久。企业随后利用这些信息训练定价算法,并不断更新,以估算消费者在某一时刻“最可能愿意支付的最高价格”。因此,两位顾客在同一时间访问同一个网站,可能会看到完全相同商品的不同价格。
研究显示,这种监控式定价已经影响到日常购物。一项针对数百名在线购买杂货消费者的研究发现,74%的杂货商品向消费者提供了多种不同价格,有些商品在同一时间甚至出现多达五种不同售价。
监控式定价并不仅限于线上购物。电子货架标签(Electronic Shelf Labels,ESLs)允许商家在实体店内随时更改商品价格,这意味着一名顾客可能以某个价格买到一加仑牛奶,而当天稍晚另一名顾客则可能为同样一加仑牛奶支付更高价格。
电子货架标签不仅会伤害在物价上涨中努力维持生计的消费者,也可能威胁杂货店员工的生计,因为这种技术可能取代传统由店员负责更换价格标签的工作。
詹乐霞表示:“当纽约民众在网上下单或走进杂货店购物时,他们应当相信自己看到的价格与所有人相同,而不是由算法为个人量身定制的价格。在纽约人已经处处面临物价上涨的情况下,我们必须动用一切工具保护消费者、降低生活成本。”