【侨报讯】欧盟监管机构周五指控短视频平台TikTok违反欧盟在线内容监管规则，称其应用程序存在成瘾性设计问题，并要求其修改产品设计，否则可能面临最高相当于母公司字节跳动（ByteDance）全球营业额6%的罚款。

根据路透社报道，欧盟方面的指控重点集中在TikTok的成瘾性产品设计上，包括无限滚动、自动播放、推送通知以及其高度个性化的推荐算法系统。

TikTok的算法基于对用户兴趣的深入分析，是该平台取得全球成功的关键因素之一。针对欧盟委员会的指控，TikTok方面表示强烈不满。

此次监管行动凸显了欧盟对大型科技公司的持续打击。相关举措此前已遭到美国政府指责，称其涉及审查问题，并引发美方以加征关税相威胁。

欧盟委员会在对TikTok进行为期一年的调查后公布了上述指控。该调查依据的是《数字服务法》（DSA），该法律要求大型在线平台在打击非法和有害内容方面承担更多责任。

TikTok发言人在声明中表示，“欧盟委员会的初步调查结果对我们平台的描述完全失实、毫无根据。我们将采取一切必要措施，对这些结论提出挑战。”

作为欧盟科技监管执法机构，欧盟委员会指出，TikTok通过不断生成新内容、持续奖励用户行为，助长了用户不停刷屏的冲动，使大脑进入“自动驾驶”状态，这是其成瘾性特征的典型体现。

监管机构还表示，TikTok未能充分评估这些功能可能对用户，尤其是儿童和弱势成年人的身心健康造成的危害。

欧盟方面指责TikTok忽视了多项反映强迫性使用的重要指标，例如未成年人夜间使用时长、以及用户每天打开应用的频率。

欧盟监管机构认为，TikTok似乎未能落实合理、适度且有效的风险缓解措施，例如屏幕使用时间管理工具和家长控制工具，并要求其对应用的基础设计作出改变。

“现在我们期待TikTok采取行动，改变其在欧洲的服务设计，以更好地保护未成年人，”欧盟科技事务负责人维尔库宁（Henna Virkkunen）表示。

欧盟委员会建议，TikTok应逐步限制或关闭无限滚动功能，实施有效的使用时长提醒和强制休息机制（包括夜间时段），并调整其推荐算法系统。

维尔库宁还表示，对其他在线平台的调查也在顺利推进，相关决定将在未来数周或数月内公布，但她未点名具体企业。

按照程序，TikTok有权查阅欧盟委员会的相关文件，并提交书面回应，之后监管机构才会作出最终裁决。

上个月，TikTok在与Meta和YouTube即将开庭的一起“社交媒体成瘾”诉讼前达成和解。

（编译：ZJ）