- 时间: 2026-09-22 23:49
【侨报记者高诗云9月22日纽约报道】纽约市府22日宣布,与外卖平台DoorDash达成总额1.315亿美元的和解,以解决该公司涉嫌少付、延迟支付外卖员工资以及违反最低工资规定等问题。超过26万名纽约市外卖员将获得赔偿。市府称,这是纽约市历史上金额最大的劳工和解,也是全美地方政府涉及外卖员的最大规模和解。根据市消费者和劳工保护局(DCWP),和解款中超过1.15亿美元将直接支付给外卖员,另有超过1600万美元为民事罚款及相关费用。
这项调查始于前市长亚当斯任期内。早在2023年,数十名外卖员便投诉DoorDash未支付或延迟支付已经完成工作的报酬,DCWP随后展开调查。随着纽约市外卖员最低工资规定于同年12月开始执行,调查进一步扩大。
市府指出,DoorDash虽然提高了外卖员时薪以符合市府最低工资标准,但计算外卖员可获报酬的工作时间时,排除了部分送餐及在线等待接单时间。目前纽约市外卖员最低工资标准为每小时22.13美元,不包括小费。

市府与DoorDash达成1.315亿美元和解。(市长办公室)
DCWP其后取得DoorDash大量付款数据,分析超过1.52亿笔付款交易及约1.1亿小时工作时间,并发现成千上万名外卖员曾遭遇未付款、延迟付款或工资计算不足等问题。曼达尼政府此次则在这项持续多年的调查基础上,与DoorDash达成最终和解。
市长曼达尼表示:“工人赚到的工资,就应该拿到这笔工资——不是明天,也不是等到打完官司,而是按时、足额获得。”他表示,市府将继续执行劳工法律,确保工人获得应得工资和保障。

曼哈顿骑电单车的外卖人员。(美联社)
DoorDash则承认部分外卖员确实遭到少付或延迟付款。公司在声明中表示:“简单来说,我们搞砸了。我们的错误导致一些纽约市外卖员少拿或晚拿工资。”DoorDash称有关问题并非故意造成,部分源于技术故障以及跨市界订单、多地点取送餐、取消订单等复杂情况。公司表示将向所有受影响外卖员补足款项,并已修复相关技术问题。
不过,外卖平台DoorDash同时称,和解中的8300多万美元涉及双方对外卖员在线等待接单时间工资计算方式的分歧。公司认为原有计算方式合法,但为避免长期诉讼,同意今后采用市府规定的计算方式。
符合资格的外卖员无需主动提出索赔或提交证明。DCWP表示,针对2022年4月22日至今年6月28日期间遭少付工资者,和解管理员将在10月下旬发送通知,列明应得金额,外卖员可选择电子转账或邮寄支票领取赔偿。