【侨报记者韩清湲4月8日纽约报道】市长曼达尼8日（周三）联合市经济正义副市长苏维思（Julie Su）和市劳工保护局（DCWP）局长列文（Samuel Levine）宣布与熊猫外卖（HungryPanda）平台达成和解协议。该公司将因违反外卖配送法向全市380多家餐厅支付超过58万美元的赔偿金，并缴纳近30万美元相关罚款。

曼达尼表示，“太多社区餐馆已经面临高昂的成本和微薄的利润，他们不应该还要应对那些他们赖以触达顾客的外卖平台收取的隐性非法费用。这项和解协议将相关资金返还给被多收费的商家，并明确表明纽约市将依法保护小企业主的利益。”
苏维思强调市府正在仔细审查经济正义相关审查协议的细则，以维护民众合法权益，“熊猫外卖以为这些餐馆老板规模太小、生意太忙，根本无暇反抗，而他们错了。这项和解协议让数百家移民企业重新获得了应得资金。”

列文表示，“餐厅是纽约市每个社区的核心，它们将人们聚集在一起，为我们提供食物，并创造繁荣的经济。（第三方食品配送服务法中的）收费上限法的颁布是为了保护这些小企业免受高额费用的侵害，这些费用使得它们在纽约市的经营举步维艰。这项和解协议表明我们绝不允许熊猫外卖或任何其他外卖应用程序剥削消费者、员工或小企业。”

   市长曼达尼宣布与熊猫外卖平台达成和解协议。（市长办公室提供）

本次和解协议是DCWP首次因外卖平台公司损害企业主利益而对其采取执法行动。经DCWP调查发现，熊猫外卖违反了纽约市收费上限法，该公司使用了一系列手段来强加非法收费，包括将多项费用捆绑在一个项目里，经常重新标记费用，并将非法多收费用错误地描述为“促销扣除”，向部分由移民经营的餐厅收取了数千美元的非法杂费。

根据和解协议，熊猫外卖必须遵守费用上限法，向餐厅提供清晰的费用披露，同时实施内部合规政策和培训，并提交年度合规证明。该平台将向全市380 多家餐厅支付超过 58 万美元的赔偿金，并缴纳超过 29.4 万美元的民事罚款和费用。

DCWP负责执行纽约市第三方食品配送服务法，该法对配送应用程序收取的费用设定了上限，并保护了餐厅业主的权益。收费上限如下：15%用于配送服务、基本服务收费 5%，包括订单处理和平台列表、增强型服务收费 20%（仅当基本服务收费低于或等于 5%时）、电子支付处理费为3%（如有更高费用并能提供证明，则有少数例外情况）。

与此同时，今年早些时候熊猫外卖、Uber Eats和饭团外卖（Fantuan）三家外卖平台公司共同与市府达成了一项500万美元的和解协议，为超过 49,000 名送餐员争取到了赔偿、罚款和损害赔偿，原因是这些公司违反了该市的最低工资标准。