【侨报讯】12月1日,美国“网络星期一”在线消费预计将达到142亿美元,创下历史新高。

人工智能购物工具的普及被认为是推动今年网购热潮的重要因素,同时延续了“黑色星期五”强劲的消费势头。Adobe Analytics数据显示,今年“网络星期一”支出预计比去年增长6.3%。

此前“黑色星期五”在线销售额已达118亿美元,同样刷新纪录。分析人士指出,在担心未来潜在关税可能推高价格的背景下,消费者越来越依赖AI聊天机器人进行比价与查找折扣。

Salesforce消费者洞察主管施瓦茨表示,人工智能正成为“终极购买加速器”,能够精准捕捉消费者意图并促使其迅速下单。Adobe预测,电子产品、服装和家具将成为带动超过半数销售额的三大品类,美国消费者希望在当天完成大部分节日购物清单。

在折扣策略方面,零售商今年更为谨慎,并通过提前促销来锁定需求。例如,沃尔玛的节日促销自11月14日启动并分三阶段持续到12月1日,Walmart+会员还享有提前参与资格。

AI工具在零售行业的引流作用显著增强。Adobe预计,今年由人工智能驱动的美国零售网站访问量将比去年增长670%,主要得益于沃尔玛的“Sparky”和亚马逊的“Rufus”等AI购物助手的推出,而这些功能在去年同期尚未出现。